Línea Covid Famisanar: Teléfonos, servicios y recomendaciones

Línea Famisanar Covid
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¿Sabes que hay una línea Covid Famisanar? Si eres afiliado o usuario de esta EPS, en esta ocasión te contamos acerca de este servicio.

La expectativa para este año, es que aún no se logrará detener totalmente los contagios. La incertidumbre sigue presente en todo el mundo.

Por estas razones, consideramos pertinente dedicar este post a la Línea Covid Famisanar. Por considerarlo útil, te vamos a dejar algunos contactos por si los requieres.

Adicionalmente, recomendaciones para tener siempre presentes: porque tu mejor decisión es prevenir y evitar contagiarte.

¿Cuál es la línea Covid Famisanar?

La línea Covid Famisanar en Bogotá es: 601 443 1830
La línea Covid Famisanar a nivel nacional es: 01 8000 41 3614

Ten en cuenta, estos números son única y exclusivamente, para atender llamadas y solicitudes relacionadas con el Covid.

¿Para qué es la línea Covid Famisanar?

La línea Covid Famisanar está habilitada para:

  • Reportar un posible contagio
  • Conocer los resultados de tu prueba Covid
  • Plantear y encontrar respuesta a tus dudas sobre el virus y la enfermedad
  • Canalizar requerimientos sobre el Covid

¿En qué caso es importante utilizar la línea Covid Famisanar?

Como señalamos, puedes utilizar la línea Covid Famisanar para aclarar tus dudas y realizar solicitudes de servicios relacionadas con el Covid.

No obstante, es un apoyo aún más importante en caso de presentar síntomas asociados con el virus. Ante la presencia de dificultad para respirar, fiebre, decaimiento o fatiga y tos, llama a la línea Covid Famisanar.

Esto hará posible que puedas dirigirte rápidamente hacia el centro de salud cercano más adecuado para ti. En donde te atenderán y encontrarás la atención médica que requieres.

¿Qué te pide Famisanar tener en cuenta?

Si estás afiliado a esta EPS puedes acceder a sus puntos de vacunación Covid. Está habilitada la atención sin solicitar cita.

Puedes acudir en Bogotá al Centro Médico Colsubsidio, calle 63, sexto piso. Los días lunes a sábado, en horarios de atención de 7:00 am a 7:0 pm.

También puedes acudir a Cafam Floresta, los días de lunes a sábado, en horarios de 9:00 am a 4:00 pm.

En caso de tener alguna duda en relación al plan de vacunación  Covid, escribe a la dirección de correo vacunación@famisanar.com.co.

Por si es de tu interés, aquí te dejamos el enlace vacunas Famisanar, para que conozcas a cuáles puedes acceder.

Recomendaciones Famisanar Covid-19

Famisanar te recomienda, entre otras cosas, lo siguiente:

  • Mantenerte al día con la última información sobre Covid. Como sabes los brotes continúan y es necesario estar alertas. Para esto puedes acceder a la página web de la OMS y consultar las fuentes de las autoridades de salud pública locales y nacionales.
  • No abandones las precauciones para evitar contagiarte. Continua con el lavado de manos frecuente. Con agua y jabón, o desinfectantes con base de alcohol (recuerda contar hasta 20).
  • Mantente a un metro de distancia de personas que estornuden o tosan.
  • Evita tocarte los ojos, nariz y boca.
  • Es importante estar al tanto de lugares en los cuales surjan brotes y evitar ir. En particular, si se sufre de padecimientos como cardiopatías, diabetes, hipertensión o neumopatías.
  • Sigue las recomendaciones de tu entidad prestadora de salud y as autoridades sanitarias locales y nacionales. Así como de tu empleador, en relación a las medidas a implementar y mantener para protegerte a ti, a tus seres queridos y los otros ante el Covid.
  • En general, los síntomas de Covid-19 son leves en niños y adultos jóvenes. No obstante, hay personas que sufren síntomas más graves. Es difícil saber cuáles pueden ser los efectos del virus en cada organismo, porque todos somos diferentes.

Contactos de Famisanar

Recuerda que evitar los contagios es tarea de todos. Si no te sientes bien, lo más conveniente para cuidar de ti mismo y de los otros, es quedarte en casa.

Aquí te dejamos los principales contactos de la EPS:

  • Si necesitas información de las droguerías que te queden más cercanas: accede a la web de Famisanar. Sigue la ruta para llegar al Directorio Médico. Seleccionas el departamento en el cual te encuentras, ciudad y, en cobertura, encontrarás las droguerías. Con información de dirección y teléfonos para comunicarte y conocer de sus horarios. Así  podrás comprar los medicamentos que necesites.
  • Si necesitas alguna autorización escribe a la dirección de correo electrónico autorizacionesambulatorias@famisanar.com.co.
  • Famisanar en línea
  • Línea amable PBS 601 307 8069 en Bogotá. Y 01 8000 116 662 en todo el territorio nacional.
  • Línea amable PAC 601 307 8085 en Bogotá y 01 8000 127 363 nacional.
  • Correo servicio al cliente: servicioalcliente@famisanar.com.co
  • Aplicación Famimóvil

Conclusiones

La línea Covid Famisanar es única y exclusivamente para atender este tema. Entre otras cosas, está habilitada para aclarar dudas en relación al virus, reportar posibles contagios o conocer resultados de las pruebas.

Actualmente se siguen presentando brotes. Razón por la cual es necesario mantenerse actualizado en relación al virus y su evolución.

Detener los contagios sigue siendo lo más importante. No sabemos los efectos que puede tener el virus en el organismo. Sigue siendo necesario mantener las medidas de precaución.

Detener los contagios es responsabilidad de todos. Pongamos de nuestra parte y facilitemos la labor y gran compromiso que han asumido las EPS, las autoridades sanitarias y los gobiernos locales y nacionales.

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